Wenn dein Zugang abbricht, willst du kein Support-Ticket und keinen Chatbot — du willst jemanden, der rangeht. Ich richte dir einen privaten Server ein, der nur dir gehört — so gebaut, dass er wie ganz normaler Internetverkehr aussieht und dort weiterläuft, wo geteilte VPNs blockiert werden. Und danach bleibe ich an deiner Seite: Wenn etwas nicht mehr funktioniert, bringe ich es in Ordnung. Keine Bots, keine Standardantworten, keine Warteschlange.
Ich antworte innerhalb weniger Stunden. Keine Verpflichtung, einfach ein Gespräch.
Ich antworte innerhalb weniger Stunden. Keine Verpflichtung.
Support, der nicht mit dem Kauf endet
→ Du hast direkt mit mir zu tun — kein Bot, keine Warteschlange
→ Etwas funktioniert nicht mehr? Schreib mir, ich bring's in Ordnung.
→ IP mal blockiert? Ich migriere dich auf einen frischen Server.
→ Neues Gerät, neue Frage, irgendwas — ich bin da.
→ t.me/routeveil · contact@routeveil.com
1. Art des Dienstes. RouteVeil bietet einen technischen Einrichtungs- und Konfigurationsservice. Wir installieren und konfigurieren Server-Software auf einem virtuellen privaten Server (VPS), den du selbst registrierst und besitzt. Nach Abschluss der Einrichtung betreiben, hosten oder kontrollieren wir deinen Server nicht mehr.
2. Deine Verantwortung. Der Server ist auf deinen Namen registriert und wird von dir direkt beim Hosting-Anbieter bezahlt. Du bist allein verantwortlich für alle Aktivitäten auf deinem Server und dafür, dass deine Nutzung den Gesetzen deines Landes und den Bedingungen deines Hosting-Anbieters entspricht.
3. Keine Datenerfassung. Wir erfassen, speichern oder haben keinen Zugriff auf Daten, die über deinen Server übertragen werden. Dein Server ist von Natur aus privat — nur du und die Benutzer, die du autorisierst, haben Zugang.
4. Zahlung. Die Einrichtungsgebühr ($99) ist eine einmalige Zahlung für den technischen Konfigurationsservice. Die laufenden Serverkosten werden von dir direkt an den Hosting-Anbieter gezahlt und sind unabhängig von RouteVeil. Wenn die Einrichtung durch unseren Fehler scheitert, werden wir es in Ordnung bringen.
5. Support. Wir bieten persönlichen Support nach bestem Bemühen, um dein Setup am Laufen zu halten — einschließlich Hilfe bei Neukonfiguration oder Migration auf einen frischen Server, falls nötig. Der Support wird direkt und nach Treu und Glauben geleistet, stellt aber kein garantiertes Service-Level und keine garantierte Reaktionszeit dar. Wir haften nicht für Probleme, die durch deinen Hosting-Anbieter, Änderungen Dritter an deinem Server oder höhere Gewalt verursacht werden.
6. Haftungsbeschränkung. RouteVeil stellt diesen Service „wie besehen" zur Verfügung. Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung deines Servers oder dieses Services entstehen.